이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNGH는 해외 접속을 위한 국제 회선과 구독 관리 서비스를 제공합니다. 90+개 국가 / 240+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 실제 이용 가능한 회선과 연결 상태는 클라이언트에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

구독 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 대상 웹사이트의 계정, 멤버십 또는 콘텐츠 이용 권한은 포함하지 않습니다. 제3자 서비스의 지역별 정책과 접속 조건, 콘텐츠 제공 여부는 해당 서비스가 결정합니다. 회선이 제공되는 지역이라도 모든 대상 서비스에 항상 접속할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보, 결제 기록을 안전하게 보관하고 타인에게 노출되지 않도록 주의해 주세요. 비정상적인 로그인이나 구독 정보 유출이 의심되면 비밀번호를 변경하고 문의 티켓으로 알려 주세요. 공개 페이지에는 구독 정보를 게시하지 마세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 다만 계정 소유자가 보유하거나 관리 권한을 부여받은 기기에서 이용해야 하며, 여러 사람이 계정을 함께 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 구독을 재판매, 대여 또는 양도하거나 계정 및 구독 정보를 다른 사람과 공유할 수 없습니다.

월간 구독 데이터는 서비스 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 상향 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 추가 구매분은 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 요금과 데이터 제공량은 요금제 페이지에서 확인하고 결제 전에 선택 항목을 확인해 주세요.

첫 결제 후 30일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법과 처리 기준은 환불 정책을 확인해 주세요.

서비스 이용 기준

사용자는 거주 지역 및 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 대상 웹사이트의 이용 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 타인의 개인정보 침해, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

네트워크 공격, 악의적인 스캔, 악성 프로그램 유포, 스팸 발송 및 타인의 시스템에 대한 무단 접근은 금지됩니다. 자동화된 남용이나 그 밖의 방식으로 회선, 클라이언트 또는 관리 시스템을 방해해 다른 사용자의 정상적인 이용에 지장을 주어서는 안 됩니다. 사용자는 자신이 전송하는 콘텐츠와 서비스 이용 행위에 대한 책임을 부담합니다.

서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위

네트워크 연결은 현지 접속 환경, 통신사 라우팅, 국제 회선, 기기 설정 및 제3자 서비스 정책의 영향을 받습니다. 점검이나 장애, 외부 네트워크 환경 변화로 연결이 끊기거나 속도가 달라지고 일부 회선을 일시적으로 이용하지 못할 수 있습니다. 본 서비스는 특정 속도나 중단 없는 이용을 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 현지 네트워크와 클라이언트 설정을 확인한 뒤, 이용 플랫폼과 회선, 오류 메시지를 문의 티켓으로 보내 주세요. VPNGH는 문제 상황에 따라 원인을 확인하고 조치합니다. 법률에 따라 본 서비스가 부담해야 하는 책임은 본 약관으로 배제하지 않습니다. 그 밖의 손해에 대한 책임은 실제 원인과 각 당사자의 과실, 적용 법률에 따라 정합니다.

계정 이용 정지 및 종료

불법 이용, 재판매 및 공유, 시스템 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 VPNGH는 위험에 따라 해당 연결이나 계정을 정지하고 사실을 확인할 수 있습니다. 위험 확산을 막거나 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우 사전 통지보다 조치가 먼저 이루어질 수 있습니다.

조치 결과에 이의가 있는 경우 사용자 패널 문의 티켓으로 상황을 설명하고 관련 기록을 제출할 수 있습니다. 계정에 대한 조치는 위반 사실에 비례해야 합니다. 이후 구독 및 요금 처리는 관련 정책과 적용 법률에 따르며, 계정 종료만으로 법률상 권리가 당연히 배제되지는 않습니다.

약관 변경 및 안내

서비스 또는 법적 요구 사항이 변경되면 VPNGH는 본 약관을 개정하고 이 페이지의 내용과 최종 업데이트 월을 갱신할 수 있습니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 미치는 변경은 웹사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 적용 일정을 안내합니다. 개정 약관은 법에 따라 이미 취득한 권리를 소급해 제한하지 않습니다.

변경에 동의하지 않는 경우 서비스를 계속 이용하기 전에 문의 티켓으로 미이행 구독의 처리 방법을 협의해 주세요. 개인정보 처리 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 본 약관이 적용 법률의 강행 규정과 다른 경우에는 해당 규정을 우선 적용합니다.